關於花禮購買
Q：我想送人花，請問該怎麼選擇？
A：請先想一下要送的場合？對象的個性？有無喜歡的色系？花禮未來可能會擺放的位置？
我們會提供您專業的設計規劃，若毫無頭緒也不用擔心。
Q：請問有在做＿＿＿的花藝商品嗎？
A：所有您看過的花藝商品花草說都有製作且客製化，希望您拿到最滿意的商品。
Q：請問價格多少？
A：花草說的商品都是客製化的，依據您提供的需求做報價，或依據您的預算做推薦。
Q：請問現場有商品可以直接買嗎？
A：現場沒有商品喔，都是客製化的，希望收到的貴賓都能非常喜歡且符合個性。
Q：現場沒有商品哪裡有作品集嗎？
A：花草說官網有完整的作品集，也歡迎追蹤IG和FB粉絲專頁認識更多不一樣的我們。
Q：製作時間大概要多久？
A：皆屬於客製化商品，請於7天前下訂；大型作品、婚禮小物請於30天前下訂。
Q：商品該怎麼保存呢？
A：鮮花商品，請保持通風、陽光勿直射、微量加水保持濕度即可，保存約7~14天；
乾燥花與永生花商品，請保持通風、保持乾燥、不要照射到陽光、灰塵用小刷子刷掉即可
，保存約2~3年。
Q：可以幫我寄送嗎？
A：乾燥花/永生花商品可寄送，運費另計，運送過程中可能會產生小碎削都是正常的，不影響商品整體美觀；鮮花商品僅桃園區提供送花服務，其他地區顧客請至花草說工作室自取。
Q：該怎麼下訂商品？
A：請加Line：@958dxswv，商品討論與下訂一次搞定。
關於課程
Q：沒有花藝經驗/有點手殘也可以學嗎？
A：沒有問題，帶給人快樂的花藝是沒有太多限制的～
Q：什麼時候開課？
A：每月都會開設單品課程，也有生活花藝系列/第二專長培訓系列/永生花系列課程。
Q：有什麼樣的課程？
A：每月都會在官網公布該月課程，如果有其他喜歡的課程都可以Line上討論。
Q：上課地點在哪裡？
A：在花草說桃園教室（桃園市桃園區國豐六街14號 國強六街上第五台電視對面）
若您有三五好友想一起上課，老師也可以外出授課。
Q：怎麼報名？
A：請加Line：@958dxswv，課程詢問與報名一次搞定。
Q：有我喜歡的課程，可是時間無法配合怎麼辦？
A：都可以在Line上討論，與老師約可預約時間。
Q：我有想學的花藝作品，可是課表上沒看到那種作品怎麼辦？
A：歡迎Line上詢問，老師時間允許的話都可以加開課程喔。
Q：教室離我有點遠，可以到我附近的地方上課嗎？
A：花草說有包班服務，歡迎在Line上與我們討論。
Q：小朋友也可以學花藝嗎？
A：我們有兒童花藝課唷，培養孩子的美感、創造力、專長培訓等能力。
Q：上課需要帶什麼？
A：花藝器材教室都會準備，您只需要帶一顆快樂又放鬆的心～
為提倡環保歡迎您自備袋子裝成品回家。
Q：我們公司也想辦花藝活動請問怎麼預約？
A：請加Line：@958dxswv，課程詢問與報名一次搞定。
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